数据孤岛是在 英国电话号码 特定团队或部门内

聚集大量数据而没有到达公司其他部门的地方。例如,销售团队可能拥有营销团队不知道的有价值的客户信息。 可以想象,数据孤岛是有害的,因为它们会导致您的团队在没有所有相关信息的情况下采取行动。但是使用 CRM 软件,您可以将每个团队的数据提取到每个人都可以访问的地方,从而帮助每个人做出更明智的决策。 您可以将哪些内容与您的 CRM 软件集成? 您可能想知道哪些平台可以与您的 CRM 软件集成。不同的 CRM 平台与不同的来源集成,因此没有硬性的可集成选项列表。也就是说,您可以集成一些常见类型的平台。 以下是您可以连接到 CRM 平台的四种主要来源!

您的营销活动 您可以

与 CRM 集成的第一个来源是您的营销。营销活动是了解潜在客户的绝佳方式。您可以查看人们如何与您的广告系列互动,这意味着您可以确定哪些人最有可能转化。 您的网站是收集数据的最佳场所之一,因为您可以看到哪些类型的人访问它以及哪些页面吸引了他们的注意力。您还可以查看与您的付费广告互动的人的人口统计数据,这些人最常在其中 英国电话号码 找到您,等等。 当您收集这些数据时,您可以将各种来源(电子邮件营销活动、付费广告、您的网站等)连接到您的 CRM,以将这些信息汇集到一个位置。 2. 你的网上商店 如果您的企业有在线商店,那是另一个引入客户数据的好地方.

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当人们从你这里购买时

你可以看到哪些人口统计数据与某些产品一致,以及什么样的营销路径导致不同的人转化。 如果您将您的在线商店与您的 CRM 软件集成,您可以自动提取所有这些信息进行分析。查看您的潜在客户是一回事,但分析完成购买的人将使您更好地了解谁会向您购买。 3.您的客户服务 您可以找到有价值的客户数据的另一个领域是在您的客户服务部门。您可能会有人经常联系该部门,无论是领导询问一些介绍性问题还是客户获得产品帮助。 当人们通过电话或在线联系客户服务时,他们通常会传达有关自己的有用信息。通过将该信息传输到您的 CRM 软件,您可以进一步充实您的平均客户资料并了解谁对您感兴趣。

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